الطلبات
قم بزيارتنا على WWW.CHICSYACTIVEWEAR.COM واختر القطع التي تعجبك ، وحدد المقاس والكمية التي تريدها ، ثم انقر في النهاية على إضافة إلى عربة التسوق. حدد "متابعة التسوق" إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من القطع ، أو اضغط على "متابعة عملية الشراء" لإكمال طلبك.
نعم ، ما عليك سوى إدخال بريدك الإلكتروني في صفحة الخروج. لن يؤدي هذا إلى إنشاء حساب لك ، بل سيسمح لنا ببساطة بالبقاء على اتصال معك لطلب طلبك. ومع ذلك ، فإن إنشاء حساب سيجعل طلباتك وإدارة حسابك أسهل ، بالإضافة إلى حفظ قائمة الرغبات الخاصة بك على حسابك حتى تتمكن من الوصول إليها على أي جهاز ، ومشاركة قائمة الرغبات الخاصة بك ، وحفظ عناوينك ومعالجة أي طلبات بسهولة أكبر.
يمكنك التواصل مع المتسوق الشخصي الخاص بك من خلال واتس اب خلال ساعات العمل لدينا على +966505331879
يمكنك استخدام القسيمة الخاصة بك عن طريق إدخال رمز القسيمة الخاص بك في بطاقة الهدايا أو مربع رمز الخصم عند الخروج.
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر أي من القنوات التالية بخصوص طلبك وسنعاود الاتصال بك قريبًا.
فريق خدمة العملاء متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
واتساب: +966505331879
البريد الإلكتروني: ORDERS@CHICSYACTIVEWEAR.COM
إنستغرام: @chicsyactivewear
نستمر في إعادة تخزين المنتجات بناءً على موديل المنتج والموسم ، يمكنك ببساطة النقر فوق "إخطاري عند توفره" وسنخبرك بمجرد توفر المنتج.
نمنح عملائنا الفرصة لطلب المنتجات المطلوبة مسبقًا في حالة عدم توفر المنتجات في الوقت الذي يقومون فيه بالطلب. يتم تحديد تواريخ الإرسال دائمًا على زر الشراء الآن ، بمجرد تقديم الطلب المسبق ، يقوم نظامنا مباشرة بحجز المنتجات المطلوبة مسبقًا ليتم إرسالها في التواريخ المحددة.
إذا تم إلغاء طلبك ولم نتواصل معك ، يرجى الاتصال بنا. يجوز لنا تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب - حتى لو كانت ضمن حساب العميل نفسه أو باستخدام نفس العنوان أو البطاقة. نحن نقيد ونحظر الطلبات التي ، في حكمنا الوحيد ، يبدو أنها مقدمة من التجار أو البائعين أو الموزعين.
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر أي من القنوات التالية بخصوص طلبك وسنعاود الاتصال بك قريبًا.
فريق خدمة العملاء متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
واتساب: +966505331879
البريد الإلكتروني: ORDERS@CHICSYACTIVEWEAR.COM
إنستغرام: @chicsyactivewear
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر أي من القنوات التالية بخصوص طلبك وسنعاود الاتصال بك قريبًا.
فريق خدمة العملاء متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
واتساب: +966505331879
البريد الإلكتروني: ORDERS@CHICSYACTIVEWEAR.COM
إنستغرام: @chicsyactivewear
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر أي من القنوات التالية بخصوص طلبك وسنعاود الاتصال بك قريبًا.
فريق خدمة العملاء متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
واتساب: +966505331879
البريد الإلكتروني: ORDERS@CHICSYACTIVEWEAR.COM
إنستغرام: @chicsyactivewear
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر أي من القنوات التالية بخصوص طلبك وسنعاود الاتصال بك قريبًا.
فريق خدمة العملاء متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
واتساب: +966505331879
البريد الإلكتروني: ORDERS@CHICSYACTIVEWEAR.COM
إنستغرام: @chicsyactivewear
الشحن والتوصيل
بالنسبة لبعض الشحنات الدولية ، يتم تطبيق رسوم الجمارك / الاستيراد بمجرد وصول الطرد إلى بلد المقصد اعتمادًا على قوانين الرسوم والضرائب لذلك البلد. بالنسبة للمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت والمملكة المتحدة والولايات المتحدة ، لن تكون هناك رسوم أو ضرائب مستحقة عند التسليم.
نحن نفخر بقدرتنا على التوصيل إلى جميع أنحاء العالم ، ومع ذلك ، هناك بعض البلدان التي لا يغطيها شركاؤنا في التوصيل. يمكنك أن تعرف في صفحة الدفع نفسها.
يرجى زيارة الشحن والتسليم لمعرفة خيارات التوصيل والشحن المتاحة.
يرجى زيارة الشحن والتسليم لمعرفة خيارات التوصيل والشحن المتاحة.
يرجى الاحتفاظ بمستند يحمل اسمك وهويتك معك في وقت التسليم للحصول على تجربة تسليم سريعة وسلسة (بطاقة الهوية الوطنية ، جواز السفر ، رخصة القيادة ، إلخ.)
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر أي من القنوات التالية بخصوص طلبك وسنعاود الاتصال بك قريبًا.
فريق خدمة العملاء متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
واتساب: +966505331879
البريد الإلكتروني: ORDERS@CHICSYACTIVEWEAR.COM
إنستغرام: @chicsyactivewear
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر أي من القنوات التالية بخصوص طلبك وسنعاود الاتصال بك قريبًا.
فريق خدمة العملاء متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
واتساب: +966505331879
البريد الإلكتروني: ORDERS@CHICSYACTIVEWEAR.COM
إنستغرام: @chicsyactivewear
يمكنك العثور على رقم بوليصة الشحن الجوي (AWB) الخاص بك بسهولة عن طريق الانتقال إلى تفاصيل طلبك من خلال حسابي. يرجى أن تضع في اعتبارك أن AWB لن تكون متاحة إلا بعد ان يتم شحن طلبك.
يعتمد ذلك على طريقة الشحن ولكن عادةً إذا كان داخل المملكة العربية السعودية ، فسيستغرق الأمر من 2 إلى 5 أيام عمل.
وسائل الدفع
بطاقة الائتمان / الخصم: في تشكسي للملابس الرياضية ، رقم بطاقتك آمن ومحمي دائمًا باستخدام تقنية تشفير رائدة معتمدة. تعد تجربة التسوق الآمنة أولوية وضمانة ، وتظل بياناتك خاصة ومشفرة. نقبل حاليًا بطاقات ائتمان فيزا وماستركارد واميكس.
الطلبات المدفوعة ببطاقات الائتمان لن يتم تحصيل أي رسوم إضافية منها. متاح في جميع أنحاء العالم.
تابي: توفر لك طريقة الدفع تابي طريقة جديدة للتسوق الآن والدفع لاحقًا أو على أقساط بدون فوائد أو رسوم. للبدء ، ما عليك سوى اختيار tabby عند الخروج واختيار أحد خيارات الدفع التالية:
1) 4 مدفوعات بدون فوائد: اشترِ الآن وقسم التكلفة إلى 4 دفعات متساوية. سيتم إصدار فاتورة ببطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك كل شهر. بدون فائدة أو رسوم.
2) ادفع خلال 14 يومًا: احصل على طلبك أولاً وقم بالدفع بالكامل لمدة 14 يومًا باستخدام أي بطاقة بعد شحن طلبك. لا توجد دفعات مقدمة ولا فوائد ولا رسوم. ابل باي: قبل استخدام ابل باي ، تأكد من حفظ بطاقتك في محفظة ابل.
تأكد من أن لديك جهازًا مؤهلاً ، وأنك تستخدم أحدث إصدار من iOS وأن لديك معرف ابل مسجل الدخول إلى اي كلاود. إذا واجهتك أية مشكلات في إضافة بطاقتك ، فاتصل بالمصرف أو جهة إصدار البطاقة أو ابل كير للحصول على المساعدة. بمجرد إضافة بطاقتك بنجاح ، يمكنك التسوق على تشكسي بسهولة.
للتسوق على تشكسي ، بمجرد إضافة العناصر التي تريدها إلى عربة التسوق ، ما عليك سوى النقر على زر Apple Pay في صفحة المنتج أو في صفحة الخروج ، وستظهر لك شاشة تأكيد. في شاشة التأكيد ، تأكد فقط من صحة التفاصيل الخاصة بك ، ثم قم بالمصادقة على جهاز ابل الخاص بك لمعالجة الدفع. هذا كل شيء ، سيتم شحن طلبك إليك قبل أن تعرف! نقدًا / بطاقة عند الاستلام: للعملاء الذين ليس عندهم بطاقة ائتمان ، نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام (COD) كطريقة دفع بديلة. متوفر في المملكة العربية السعودية ، ABC ، DEF ، ......
قبل استخدام ابل باي ، تأكد من حفظ بطاقتك في محفظة ابل. تأكد من أن لديك جهازًا مؤهلاً ، وأنك تستخدم أحدث إصدار من iOS وأن لديك معرف Apple مسجل الدخول إلى iCloud. إذا واجهتك أية مشكلات في إضافة بطاقتك ، فاتصل بالمصرف أو جهة إصدار البطاقة أو ابل كير للحصول على المساعدة. بمجرد إضافة بطاقتك بنجاح ، يمكنك التسوق على تشكسي بسهولة. بمجرد إضافة العناصر التي تريدها إلى عربة التسوق ، ما عليك سوى النقر فوق الزر Apple Pay في صفحة المنتج أو في صفحة الخروج ، وستظهر شاشة التأكيد. في شاشة التأكيد ، تأكد فقط من صحة التفاصيل الخاصة بك ، ثم قم بمصادقة الدفع على جهاز Apple الخاص بك لمعالجة الدفع. هذا كل شيء ، سيتم شحن طلبك إليك قبل أن تعرف!
نحن نستخدم معايير التشفير التي تؤمن البيانات التي تقدمها لنا ، وتضمن أنها آمنة ولا يمكن الوصول إليها من قبل أي طرف ثالث. من جانبك ، أهم شيء هو حماية كلمة المرور الخاصة بك. تُستخدم بياناتك فقط لمعالجة الطلبات وخدمتك بشكل أفضل. لن يتم الكشف عنها تحت أي ظرف من الظروف لأي طرف ثالث.
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر أي من القنوات التالية بخصوص طلبك وسنعاود الاتصال بك قريبًا.
فريق خدمة العملاء متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
واتساب: +966505331879
البريد الإلكتروني: ORDERS@CHICSYACTIVEWEAR.COM
إنستغرام: @chicsyactivewear
المرتجعات واسترداد قيمة الطلب
يمكنك الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا بالكامل على: رابط إلى سياسة الإرجاع
المرتجعات داخل الممكلة العربية السعودية مجانية - لمدة 14 يوم
نريد أن نضمن أنك سعيد دائمًا بمنتجات تشكسي الخاصة بك. على هذا النحو ، نقدم إرجاع حتى 14 يومًا بعد استلامنا للمنتجات الخاصة بك.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا قبول إلا إرجاع المنتجات غير المستخدمة ، والتي يتم إرجاعها بالعلامات الموجودة في الحقيبة التي تم شحنها فيها.
سنقوم برد الأموال في غضون 48 ساعة من استلام البضائع ، وقد يستغرق رد الأموال من 5 إلى 7 أيام للوصول إليك ، اعتمادًا على أوقات معالجة البنوك التي تتعامل معها.
إذا كانت طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك نقدًا عند الاستلام ، يمكننا تقديم رصيد متجر بالمبلغ الأصلي. سيتم استرداد المنتجات التي تم شراؤها أثناء أوقات التخفيضات من خلال قسائم تسوق تشكسي فقط.
يرجى طلب الإرجاع المجاني هنا: HTTPS://WWW.CHICSYACTIVEWEAR.COM/RETURN
المرتجعات الدولية - 14 يوما
يمكننا فقط تقديم رصيد متجر لأي منتجات يتم إرجاعها دوليًا بعد استلامها.
بالنسبة للإرجاع الدولي ، يمكننا قبول طلب الإرجاع لمدة تصل إلى 14 يومًا بعد تاريخ التسليم ، وسوف تحتاج إلى إعادة البضائع إلينا عبر البريد الخاص بك.
لاعادة شحن منتج الى جهة اصداره ، من فضلك:
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى HELLO@CHICSYACTIVEWEAR.COM مع رقم طلبك وتفاصيل المنتج / المنتجات التي ترغب في إرجاعها.
بمجرد أن يقوم فريقنا بالحصول على عنوان الإرجاع والتأكد منه ، قم بتعبئة المنتج (المنتجات) والفاتورة في حقيبة أو صندوق. في بوليصة الشحن الجوي ، يرجى تضمين رقم الفاتورة وكتابة ملاحظة "إعادة الشحنة إلى المملكة العربية السعودية".
أرسل المرتجع الخاص بك باستخدام شركة الشحن التي تفضلها. التبديل إذا كنت ترغب في تبديل المنتج / المنتجات الخاصة بك ، فإن أسهل طريقة للقيام بذلك هي إرجاع منتجاتك من خلال العملية المذكورة أعلاه وتقديم طلب جديد. إذا كان لديك أي أسئلة إضافية ،
يرجى الاتصال بنا على HELLO@CHICSYACTIVEWEAR.COM.
نريد أن نضمن أنك سعيد دائمًا بمنتجات تشكسي الخاصة بك. على هذا النحو ، نقدم إرجاع حتى 14 يومًا بعد استلامنا للمنتجات الخاصة بك.
نريد أن نضمن أنك سعيد دائمًا بمنتجات تشكسي الخاصة بك. على هذا النحو ، نقدم إرجاع حتى 14 يومًا بعد استلامنا للمنتجات الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا قبول إلا إرجاع العناصر غير المستخدمة ، والتي يتم إرجاعها بالعلامات الموجودة في الحقيبة التي تم شحنها فيها.
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر أي من القنوات التالية بخصوص طلبك وسنعاود الاتصال بك قريبًا.
فريق خدمة العملاء متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
واتساب: +966505331879
البريد الإلكتروني: ORDERS@CHICSYACTIVEWEAR.COM
إنستغرام: @chicsyactivewear
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر أي من القنوات التالية بخصوص طلبك وسنعاود الاتصال بك قريبًا.
فريق خدمة العملاء متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
واتساب: +966505331879
البريد الإلكتروني: ORDERS@CHICSYACTIVEWEAR.COM
إنستغرام: @chicsyactivewear
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر أي من القنوات التالية بخصوص طلبك وسنعاود الاتصال بك قريبًا.
فريق خدمة العملاء متاح من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
واتساب: +966505331879
البريد الإلكتروني: ORDERS@CHICSYACTIVEWEAR.COM
إنستغرام: @chicsyactivewear
للطلبات في المملكة العربية السعودية ، ما عليك سوى زيارة HTTPS://WWW.CHICSYACTIVEWEAR.COM/RETURN
للطلبات الدولية ، يجب إعادة شحن المرتجعات بواسطتك عبر البريد السريع الذي تختاره.
لا تغطي تشكسي تكاليف الشحن.
لعمل طلب ارجاع ، يرجى اتباع الخطوات أدناه:
1) راسلنا عبر البريد الإلكتروني على ORDERS@CHICSYACTIVEWEAR.COM مع رقم طلبك وتفاصيل المنتج / المنتجات التي ترغب في إرجاعها.
2) بمجرد تأكيد فريقنا على الإرجاع وتقديم عنوان الإرجاع ، قم بتعبئة المنتج / المنتجات الخاصة بك والفاتورة في حقيبة أو صندوق.
3) في بوليصة الشحن الجوي ، يرجى إدراج رقم الفاتورة وكتابة ملاحظة "إعادة الشحن إلى المملكة العربية السعودية". أرسل المرتجعات الخاصة بك باستخدام شركة الشحن التي تفضلها.
كم من الوقت يستغرق لاسترداد قيمة المرتجعات؟
بالنسبة للمنتجات التي تم طلبها في المملكة العربية السعودية وتم دفع ثمنها كاملا على دفعة واحدة باستخدام بطاقات الائتمان ، ستظهر المبالغ المستردة في حسابك المصرفي في غضون 5-7 أيام عمل.
يتم رد الطلبات الدولية ، ومدفوعات تابي، والدفع عند الاستلام وعناصر البيع كقسيمة تشكسي بمجرد الموافقة على الإرجاع.
ما هي المنتجات التي يمكن إرجاعها؟
المرتجعات داخل الممكلة العربية السعودية مجانية - لمدة 14 يوم
نريد أن نضمن أنك سعيد دائمًا بمنتجات تشكسي الخاصة بك. على هذا النحو ، نقدم إرجاع حتى 14 يومًا بعد استلامنا للمنتجات الخاصة بك.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا قبول إلا إرجاع العناصر غير المستخدمة ، والتي يتم إرجاعها بالعلامات الموجودة في الحقيبة التي تم شحنها فيها.
سنقوم برد الأموال في غضون 48 ساعة من استلام البضائع ، وقد يستغرق رد الأموال من 5 إلى 7 أيام للوصول إليك ، اعتمادًا على أوقات معالجة البنوك التي تتعامل معها.
إذا كانت طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك نقدًا عند الاستلام ، يمكننا تقديم رصيد متجر بالمبلغ الأصلي. سيتم استرداد المنتجات التي تم شراؤها أثناء أوقات التخفيضات من خلال قسائم تسوق تشكسي فقط.
يرجى طلب الإرجاع المجاني هنا: HTTPS://WWW.CHICSYACTIVEWEAR.COM/RETURN
يمكنك تتبع طلبك عن طريق التحقق من رقم فاتورة Airway (AWB) الذي سنرسله إليك على البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن ، أو يمكن الوصول إليه عبر تفاصيل طلبك في "حسابي" ، "لقد دفعت نقدًا عند الاستلام وأعدت طلبي".
نعم ، ستحصل على القيمة الإجمالية على شكل قسيمة شراء.
الحسابات
عندما تفتح موقع الويب ، ستجد رمز حسابي في الزاوية اليمنى العليا. انقر فوق الرمز ثم حدد تسجيل الدخول. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
يمكنك تعديل التفاصيل الخاصة بك على صفحة حسابي.
قم بزيارة "حسابي" ثم اختر عرض العناوين.
لإنشاء كلمة مرور جديدة ، انقر فوق "هل فقدت كلمة المرور الخاصة بك؟" في صفحة تسجيل الدخول ، أدخل بريدك الإلكتروني ثم اضغط على إرسال. سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تعليمات لتحديث كلمة المرور الخاصة بك.
اذا كان عندك استفسارات أخرى
Quisque volutpat mattis eros